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支付宝进社区办金融权力讲座 提升老年人防骗意识

发布时间: 2019-03-01 点击数:

伴随人口老龄化加剧,作为金融服务的特殊群体,老年人由于对新事物认知才干有限,金融知识相对匮乏,加之身体状况和收入水平易引发担忧着急,不仅对如何投资理财以增加自身财产性收入不甚理解,也易成为不法分子诈骗的主要目标。

为加强老年人对本身金融权利的关注与重视,2月28日,支付宝客户服务及权益保障中心联袂杭州市互联网金融协会走进杭州市古东社区,发展主题为“保护钱袋子”的公益活动,通过一系列丰富多彩的游戏和讲座,围绕老年用户金融花费和投资理财潜在危险等关键话题宣讲引导,旨在为老年人树立风险防范意识、形成科学投资观点、培养基本理财才能。

在接下来的3月中,支付宝将携手各地消保委举办路演活动,通过进商场、进校园等寓教于乐的丰富形式,将金融消费知识普及教育落到实处,助力广大金融消费者晋升风险防范意识、保障合法权益。

老人们踊跃加入游戏互动

始终以来,支付宝客户服务及权益保障部致力于以举措全方位保障用户权益,让各类群体都能享受到更多等同机会。春节前夕,支付宝联合消保委、互金会、公安刑侦局、上海市公安局等各界人士奇特发动“暖声举动”,为老年人录制“声音日历”,涵盖节日关怀问候、安全防骗教育、消费权益科普等多元内容,并倡导春节返乡人群把“声音日历”带回家,为父母送上一份温暖坚实的陪伴和守护。在本次活动现场,支付宝也与杭州市互联网金融协会一起将装载着“声音日历”的小音箱亲手送到社区老人耳畔,为“暖声行动”画上了圆满的句号。

杭州市互联网金融协会秘书长楼建民和支付宝平安专家蒋志辰缺席运动,并辨别就“防备网络敲诈”和“防范网贷投资风险”两大话题做了娓娓动人且颇具警示意思的案例分享。蒋志辰还现场示范了反诈新产品“保险守护”的利用方法,一旦系统辨认到交易存在欺骗风险,支付宝就会联系“守护人”,进行提醒和劝阻,尽最大可能避免白叟们被骗。

支付宝安全专家蒋志辰分享诈骗案例

杭州互联网金融协会秘书长楼建民现场分享

支付宝客户服务与权力保障事业部总经理徐蔚表示:“目前社会对金融常识的渴求和较为稀缺的民众教诲资源之间存在巨大差距,特别针对包括老年人等弱势群体的专项惠普教育力度亟待提升。支付宝去年10月联合消保委等多家机构动员“星海盘算”,成破覆盖金融知识遍及、金融危险识别、维权咨询助力等多项服务的金融教导跟保障联盟,渴望将互联网信息技能跟金融知识遍布、考核、维权相结合,共建保险互联网金融破费环境。未来支付宝将会携手更多不同范围的配合错误,在金融常识全民科普的征程上并肩同行。